Bazalt Wonen heeft een A-score behaald in de Aedes-benchmark 2025!
Ieder jaar beoordeelt onze brancheorganisatie Aedes alle woningcorporaties in Nederland. Dit jaar behaalt Bazalt Wonen opnieuw een mooie A-score voor het Huurdersoordeel in de Aedes-benchmark. Een resultaat waar we trots op zijn: het oordeel van onze huurders is het allerbelangrijkste!
De Aedes-benchmark bestaat uit zes onderdelen: huurdersoordeel, bedrijfslasten, duurzaamheid, onderhoud/verbetering, beschikbaarheid/betaalbaarheid en nieuwbouw. Elke corporatie krijgt een score A (bovengemiddeld), B (gemiddeld) of C (onder het gemiddelde).
Wat meet Aedes bij het huurdersoordeel?
Bij het huurdersoordeel kijkt Aedes naar de drie belangrijkste contactmomenten met bewoners: bij een reparatieverzoek, bij nieuwe huurders en bij vertrekkende huurders. Bazalt Wonen heeft dit jaar de volgende scores:
✔ Reparatieverzoeken: 8,4 (A)
✔ Nieuwe huurders: 8,5 (A)
✔ Vertrokken huurders: 7,7 (B)
Het is een erkenning voor onze inzet op onderhoud, service en persoonlijke aandacht (en sluit mooi aan bij onze kernwaarden Met aandacht en Betrokken)– en een motivatie om dit continu te blijven verbeteren.
Hele sector gemiddeld een A-score
Voor het eerst heeft de hele corporatiesector gemiddeld de A-score behaald bij huurdersoordeel-reparaties. Een mijlpaal voor de sector! Dit resultaat laat zien dat woningcorporaties écht werk maken van het verbeteren van hun dienstverlening.
Dank aan alle collega’s voor hun inzet en aan onze huurders voor hun vertrouwen en samenwerking.
Download de factsheet met alle cijfers via
Meer weten over de Aedes-benchmark? Lees verder op
