Bazalt Wonen ondertekent Taalakkoord: samen werken aan duidelijke taal.
Bazalt Wonen heeft opnieuw het Regionaal Taalakkoord Rivierenland ondertekend. Dat vinden wij belangrijk. Iedereen moet onze informatie goed kunnen lezen en begrijpen.
Het Taalakkoord betekent dat organisaties in de regio werken aan duidelijke taal en het verbeteren van basisvaardigheden, zoals lezen, schrijven en digitale vaardigheden. Het akkoord geldt voor de periode 2025–2029.
Zo werken wij aan duidelijke communicatie
Voor Bazalt Wonen betekent dit dat we onze informatie zo duidelijk mogelijk maken. We proberen zoveel mogelijk te kiezen voor eenvoudige taal. Ook informeren we huurders actief over hulp als lezen lastig is. We werken aan het verbeteren van onze brieven, formulieren en online informatie. Daarbij kiezen we steeds vaker beeld, zoals bijvoorbeeld een beeldbrief, pictogrammen bij een brief of een infopraphic.
Nieuwe leeshulp op onze website
Een ander voorbeeld hiervan is Tolkie Leeshulp. Sinds december 2025 kunnen bezoekers van onze website deze leeshulp gebruiken om teksten beter te begrijpen. Met Tolkie kun je:
- Moeilijke woorden laten uitleggen
- Teksten eenvoudiger maken
- Teksten laten voorlezen, vergroten of vertalen
De leeshulp is te herkennen aan de knoppen 'Lees voor' 'Uitleg woorden' en 'Simpele tekst' op onze website.
Met het ondertekenen van het Taalakkoord en het inzetten van hulpmiddelen zoals Tolkie werken we stap voor stap aan duidelijke informatie voor al onze huurders.
